万が一、コンタクタに欠陥があり、保証期間内であれば、保証条件に従って追加費用なしで購入品を修理、交換、または返金します（詳細については、販売条件をご覧ください）。 コンタクタが故障していない場合、コンタクタがお客様の要件に適していることを確認するために、技術部門への紹介を通じてさらなる支援を提供できます。
返品許可
手順
問題が発生する場合がありますが、発生した場合は、返品許可（RMA）手順を実施します。このサービスは、潜在的な製品の問題をお客様が当社に通知したときに開始されます。これにより、カスタマーリターン番号（CRN）が提供されます。 製品を返送してロジスティクスの追跡を可能にするには、CRNが必要です。製品がRMA部門に届いたら、完全な目視検査、電気的試験、機械的試験を含む調査を実施します。 調査結果のレポートを速やかに提供します。
改善
RMA部門は、プロセスと手順の継続的な改善に重要な役割を果たします。 問題がプロセスに関連していることが判明した場合、プロセスと手順を確認して、問題が繰り返されないようにします。 これは、世界中の管理、品質、生産チームと連携して行われます。
次のステップ
万が一、コンタクタに欠陥があり、保証期間内であれば、保証条件に従って追加費用なしで購入品を修理、交換、または返金します（詳細については、販売条件をご覧ください）。 コンタクタが故障していない場合、コンタクタがお客様の要件に適していることを確認するために、技術部門へ引継ぎ、さらなる支援を提供致します。
RMA部門の電子メール連絡: rma@albrightinternational.com
返品ポリシーをダウンロードするには、以下のリンクをクリックしてください。 :