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テクニカル・サポート

  • 社内マルチサイト技術チーム
  • アドバイスや回答を提供
  • 購入前、購入中、または購入後に利用可能
  • オフィスへのEメールまたは電話

当社の技術部門では、新規および既存のお客様を対象に、製品の選択から問い合わせへの回答、アドバイスまで、さまざまなサポートを提供しています。社内ラボ試験のサポートにより、技術的な問題をテストすることができます。

当社がお手伝いします

オルブライトは、完全なテクニカルサポートを提供することで、お客様に独自のサービスを提供しています。各拠点にある 優秀な技術チームが管理し、アプリケーションに適した製品の選択をサポートします。 また、当社のサポートチームはお客様の購入前、購入中、購入後に発生した問題の解決や質問への回答にも対応します。

最初から既存のお客様や潜在的なお客様にテクニカルサポートを提供することで、トラブルのない将来を保証し、最終的にはお客様の満足を得ることができると考えています。これは、すべてのお問い合わせに対応するためのものです。このサービスは、弊社の技術メール・アドレス、弊社のオフィスまたはお近くの代理店にご連絡いただくことによりご利用いただけます。

臨床試験

  • また、英国ウィチャーチにある社内ラボ施設は、技術部門をサポートしており、テストが必要な場合にはサポートを提供しています。私たちの研究所は、私たちが高い基準を達成し、製品の品質を維持することを支援し、次の手段を提供します。

・新製品および既存製品の機能強化の開発とテスト
・性能・寿命・安全性試験の実施
・お客様の状況の再現構築など、お客様に合わせたテストの実行
・リモートテスト – より高い電圧でも安全にテストが可能
・UL証人試験を実施
・容量テスト、誘導テスト、および抵抗テストの実行

オルブライトは、経験的方法で製品を検証しています。 理論だけでなく、実際の経験によって経験的な結果を導き出します。