ITER –オルブライトウェイ
長年にわたり、私たちはお客様にプロセス、サービス、製品の高品質を提供することを主要な目的として、ビジネスのあらゆる面で基準を改善することに努めてきました。 その結果、私たちはインハウスメソッドを開発しました。一部の方法は世界的に認められた慣行も採用しており、自分で設定した目標を確実に達成するための指針となり、測定します。 これを独自の運用品質基準にまとめました。これをITER、ラテン語で旅と呼びます。
この標準の主要なツールは、職場の管理方法から、自分が設定した、または他の人が設定したすべての標準を維持する能力、あらゆるタイプの顧客の要求を完了する際のパフォーマンスの測定まで、すべてをカバーしています。 私たちがどんなに良い人間であっても、より多くのことを学ぶことができ、改善を実行することができるのは旅であり、卓越性を追求するための継続的な旅です。